有一家啤酒厂的推销员讲话结巴，说起他们厂的啤酒，脖子也粗了，脸也红了，往往逗得对方直笑。但他的这种热情却能产生对对方的感染力，因而他的推销经常取得成功。还有一位推销员，戴一副眼镜，文质彬彬的，推销时说话不多，十分认真地听大家讲，推销的效果也不错。因为他懂得“上帝给了他两个耳朵一个嘴巴”，能认真听对方的意见是对人家的尊敬。另一位推销员则憨态可掬，到了客户单位就帮人家打扫卫生，热心帮客户办各种事情。客户和厂里讲：“我们就喜欢与他打交道，他实在，一句假话也没有。”

推销要获得成功，应具备良好的品质，这就是真诚、热情和机敏。推销绝不搞千篇一律，缺乏个性就难以取得成功。对别人的经验只能学习而不能模仿。优秀推销员头脑中绝不会塞满“应该怎么样”之类的结论，而是要根据自己的条件和客观情况采取最有效的推销方式。